我們蒐集的資料
- 主動提供:當你填寫詢問表單、訂閱電子報、預約諮詢時,我們會收集你提供的姓名、Email、電話、LINE ID、訊息內容。
- 自動蒐集:網站訪問日誌(IP 雜湊、瀏覽器類型、訪問頁面、停留時間)、Plausible 分析(無 cookie、無個人識別)。
- 不蒐集:我們不使用第三方追蹤 cookie、不將資料賣給廣告商、不接 Facebook Pixel / Google Ads 等再行銷工具。
資料用途
- 回覆詢問、寄送訂閱電子報、執行委託的不動產仲介 / 物業管理服務。
- 系統運維(防垃圾、安全監控、效能改善)。
- 不以你的個資進行任何外部行銷、不轉售、不授權第三方挪用。
資料保存
- 詢問紀錄:保存 5 年(供業務追蹤、稅務舉證)。
- 訂閱資料:你退訂後 30 天內完全刪除。
- 網站日誌:90 天滾動刪除。
- 轉介事務所過程中產生的紀錄(如轉介信)依會計師、律師職業義務由該事務所自行保管。
你的權利
- 查詢你的個資儲存內容。
- 要求修正或刪除。
- 停止接收電子報(每封信底部一鍵退訂)。
- 申訴 / 反映:LINE 諮詢窗口或 privacy@buytokyohouse.com。
跨境資料傳輸
我們的資料庫位於日本(東京)。若你來自台灣 / 香港 / 中國,你提供的資料會跨境傳輸至日本伺服器。 日本 PIPA(個人情報保護法)對個資保護採高標準,等同或優於 GDPR。
第三方服務
- Newsletter:Buttondown(美國 / GDPR compliant)。
- 網站分析:Plausible(歐盟 / 無 cookie)。
- 錯誤監控:Sentry(僅技術錯誤、無個資)。
- 媒體儲存:Cloudflare R2(全球 CDN)。
政策更新
本政策變動時,我們會在頁首標註「最後更新」日期。重大變更會以 Email 通知所有訂閱者。
有任何疑問,請以 LINE 或 privacy@buytokyohouse.com 聯絡。